Condiciones de venta

Artículo 1 – DISPOSICIONES GENERALES – ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1 Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta ("los TCG") definen los derechos y obligaciones de las partes en el contexto de la venta en línea de productos ofrecidos por EP PUBLISHING ("la Empresa").

1.2 Cualquier pedido realizado en el sitio web de EP PUBLISHING implica la aceptación previa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta, los cuales están sujetos a la legislación francesa. Estos TCG forman parte integral del contrato entre el Cliente y la Empresa. Son plenamente exigibles al Cliente, quien reconoce haberlos leído y aceptado sin restricción alguna antes de realizar el pedido.

1.3 Estos TCG se aplican a cualquier pedido realizado por una persona física mayor de edad que actúe como consumidor. El Cliente declara ser una persona física mayor de 18 años, que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional liberal o agrícola. Reconoce tener plena capacidad para obligarse al realizar un pedido y se compromete a proporcionar información veraz sobre su identidad.

1.4 EXCLUSIÓN: Estos TCG excluyen expresamente a las personas que actúan como profesionales, definidas como personas físicas o jurídicas, públicas o privadas, que actúan con fines relacionados con su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional liberal o agrícola, incluidas aquellas que actúan en nombre de otro profesional. Los profesionales que deseen realizar un pedido a la Empresa están invitados a contactarnos directamente.

1.5 Los TCG aplicables a cada pedido serán los vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos TCG en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. Estos TCG pueden consultarse en el sitio web de la Empresa en la siguiente dirección: https://carsgtwx/pages/cgv y descargarse en formato PDF.

1.6 De conformidad con los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código del Consumidor, nuestra empresa ha implementado un sistema de mediación para consumidores. La entidad de mediación seleccionada es: SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En caso de controversia, el consumidor puede presentar su reclamación en el sitio web: http://cnpm-mediation-consommation.eu o por correo postal a:

CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION
27, avenue de la Libération
42400 SAINT-CHAMOND

1.7 Información de la Empresa:

Nombre de la Empresa: YAKHLEF ILIAS
Número SIREN: 933581142
Número SIRET: 93358114200017 (domicilio social)
Número de IVA: FR67933581142
Inscrita en: RCS París
Código NAF / APE: 4791B (venta a distancia sobre catálogo especializado)
Forma jurídica: Empresario Individual
Fecha de registro: 27/09/2024
Ubicación del domicilio social: París

Artículo 2 – CELEBRACIÓN DEL CONTRATO EN LÍNEA

2.1 Proceso de Pedido

Para comprar uno o varios productos en el sitio web, el Cliente selecciona cada producto y lo agrega a su carrito. Una vez completada su selección, deberá confirmar su carrito para proceder con el pedido (primer clic).

En esta etapa, el Cliente es redirigido a una página que contiene:

  • Un resumen de los productos seleccionados, los precios correspondientes, las modalidades de entrega y los gastos asociados.

  • La obligación de verificar y, en caso necesario, corregir el contenido de su carrito.

  • Los presentes TCG, que deben leerse cuidadosamente antes de validar el pedido en su totalidad.

La validación del pedido después de verificar el carrito y leer los TCG (segundo clic) constituye la celebración del contrato, y el Cliente reconoce que el segundo clic implica una obligación de pago.

Posteriormente, el Cliente es redirigido a la página de pago, donde puede elegir entre los métodos de pago disponibles y proceder con el pago.

Después de validar su pedido y efectuar el pago, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación de la Empresa enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada al crear su cuenta.

Este correo electrónico contiene un documento en formato PDF con:

  • Un resumen de su pedido (productos seleccionados, precios, modalidades de entrega y gastos asociados);

  • La identificación precisa de YAKHLEF ILIAS y su actividad;

  • El número de pedido;

  • Los términos, condiciones y formulario de desistimiento;

  • Los presentes TCG en formato PDF.

En caso de no recibir la confirmación del pedido, se recomienda al Cliente contactar con la Empresa mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web.

El Cliente también recibe una factura electrónica, la cual acepta expresamente.

Se recomienda encarecidamente al Cliente conservar el mensaje de confirmación y la factura electrónica, ya que estos documentos podrán utilizarse como prueba del contrato.

Artículo 3 – ESPECIFICACIONES Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

3.1 Especificaciones de los Productos

Las características esenciales de los bienes y sus respectivos precios se ponen a disposición del Cliente en el sitio web de la Empresa.

Además, cuando corresponda, se proporciona información sobre el uso de los productos.

Aunque la Empresa realiza esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de las especificaciones, estas, salvo ciertas excepciones (como la información relativa al precio), son proporcionadas por los proveedores de la Empresa.

En consecuencia, la Empresa declina toda responsabilidad por posibles errores en las especificaciones.

Las especificaciones se presentan de manera detallada y en francés.

Las Partes acuerdan que las ilustraciones, videos o fotografías de los productos ofrecidos para la venta no tienen carácter contractual.

El período de validez de las ofertas de productos y sus precios se indica en el sitio web de la Empresa.

3.2 Disponibilidad de los Productos

Las ofertas de productos son válidas mientras existan existencias disponibles con nuestros proveedores.

La disponibilidad de los productos generalmente se indica en la página específica de cada producto.

Sin embargo, dado que la Empresa no reserva existencias (excepto en casos específicos de productos en preventa indicados en la página del producto), agregar un producto al carrito no garantiza su disponibilidad absoluta ni su precio.

Si un producto deja de estar disponible después de la validación del pedido por parte del Cliente, la Empresa informará inmediatamente al Cliente por correo electrónico.

El pedido será cancelado automáticamente y la Empresa reembolsará el precio del producto inicialmente solicitado, así como cualquier cantidad pagada por dicho producto.

No obstante, si el pedido incluye otros productos además del que no está disponible, estos serán entregados al Cliente y los gastos de envío no serán reembolsados.

Artículo 4 – PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

4.1 Precios de Referencia

El precio de referencia de los productos ofrecidos en el sitio web es el precio recomendado por la marca, el fabricante o su representante oficial.

Si dicho precio no está disponible, se determinará con base en los precios comúnmente aplicados por los comerciantes que ofrecen el producto.

4.2 Modificación de los Precios

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, de conformidad con la legislación aplicable.

Los productos solicitados serán facturados al precio vigente en el sitio web en el momento de la validación del pedido.